En días pasados tuvimos la
oportunidad de conocer al Sr. Carlos Nieto, el cual compartió parte de su
experiencia que ha tenido a lo largo de muchos años en la Consultoría. Fue una clase
llena de anécdotas y recomendaciones que a través de sus vivencias nos fue
aportando. Dentro de todas las ideas que menciona, me llamaron más la atención
lo referente a la Ética y a no limitarnos por la falta de algunos conocimientos
específicos.
La Ética es fundamental en
cualquier trabajo, es la base para servir verdaderamente a los demás. Dentro de
la Consultoría muchas veces la Ética puede dejarse a un lado con tal de obtener
ganancias. Un consultor tiene que saber hasta dónde llega su participación, sus
aportaciones y sobretodo la ayuda que le pueda brindar a su cliente. Pero en
ocasiones, las personas se dejan llevar por intereses ajenos al cliente los
cuales no necesita, y la ayuda se vuelve lucro. Quiere seguir abusando del cliente
lo más posible. Queda en cada uno de
nosotros llevar la Ética por delante en nuestra manera de actuar para servir a
los demás como ellos lo necesitan.
Respecto
a los limitantes, es muy importante tener en cuenta todos los aspectos que
involucran las necesidades del cliente. Un consultor no es una persona que sabe
todo sobre negocios, administración, contabilidad, etc. El consultor, para poder
hacer mejor su trabajo, debe informase de todos los aspectos y así poder guiar
a las personas que tienen el conocimiento para que realicen el cambio necesario.
No tiene que saberlo todo, pero si tiene que saber dónde buscarlo y en quien
apoyarse.
En resumen, fue una clase que en
lo personal me dejo con un buen sabor de boca, de la cual pude ampliar el
concepto que tengo de la Consultoría y de escuchar las experiencias que de ellas
se aprende.
Como es costumbre me gustaría
terminar con una frase:
“Quien rechaza un buen consejo, a
sí mismo se perjudica”. (Sentencia Latina)
Marifel.
Hola Marifer, muchas gracias por tus aportaciones.
ResponderEliminarSi, Yo pienso lo mismo, la Ética es muy importante en cualquier ámbito y se hace imperioso sumar esfuerzos para que esta sea adoptada en nuestra sociedad.
Seria un tema excelente y productivo para tocarlo en clase, ¿No crees?
Excelente Fin de semana. MMR
Estoy de acuerdo, la Ética es un factor primordial en cualquier trabajo, nos ayuda verdaderamente a servir a las personas, a ver por ellas y sus nececidades y no verlas como recursos con los que podemos obtener un fin.
EliminarQue estés bien
Hola Maricel, Se me ocurre la siguiente pregunta que podemos hacernos para no abusar de la confianza que nos otorga, ¿En qué y cómo puedo colaborar con el cliente para lograr su agenda de cambio y que a los ojos de un tercero le parecería justo?
ResponderEliminarYo creo que podría ser en base al contrato y al programa de actividades inciales. En éstos se menciona lo que se va a realizar y el tiempo aproximado de ejecución. Creo que también la comunicación es un factor importante, pues al mantener inforado a las personas de lo que se pretende hacer, éstas desde un principio saben hacia donde se va, de la misma manera, el exponerles los resultados y avances les da un panorama general. Creo que lo importante es hablar con la verdad y ser congruentes.
ResponderEliminarQue estés bien.